1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se indican a continuación los datos del titular del sitio web:
- Titular de la empresa : TIRA LED A MEDIDA
- CIF : B52556693
- Dirección : Calle Conde Toreno nº 61 Bajo 33204
- E-mail : estaría bien que hicieses un mail y lo redirigieses al de iris o como tu veas.
- Teléfono : 985 061 257
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través del sitio web https://tiraledamedida.com.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones por parte del usuario.
3. USUARIOS
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, que acepta desde dicho acceso las presentes condiciones.
El usuario se compromete a:
Hacer un uso adecuado del sitio web
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4. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos son: tiras led y compelmentos.
Se muestran imágenes, descripciones y precios lo más precisos posible, aunque pueden existir pequeñas variaciones.
5. PRECIOS
Todos los precios:
Están indicados en euros (€)
Incluyen impuestos aplicables (IVA)
No incluyen gastos de envío (salvo indicación expresa)
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
6. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra es el siguiente:
Selección de productos
Añadir al carrito
Introducción de datos de envío y facturación
Selección de método de pago
Confirmación del pedido
El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación tras la compra.
7. FORMAS DE PAGO
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
Tarjeta bancaria
Transferencia bancaria (si aplica)
El pago se realiza de forma segura mediante plataformas de pago certificadas.
8. ENVÍOS
Zona de envío: [España / Europa / internacional]
Plazos de entrega: [2 días laborables]
Costes: calculados durante el proceso de compra
El plazo puede variar en productos personalizados.
La empresa no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la normativa vigente, el usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Excepción importante:
No se admiten devoluciones en productos personalizados o hechos a medida, salvo defecto de fabricación.
Para ejercer el desistimiento, el usuario deberá contactar a través de:
Email: info@tiraledamedida.com
10. DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES
Se aceptarán devoluciones en caso de:
Producto defectuoso
Error en el envío
En estos casos, la empresa asumirá los gastos de devolución.
El usuario deberá comunicar la incidencia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
11. GARANTÍA
Todos los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa española.
En caso de producto defectuoso, se procederá a:
Reparación
Sustitución
Reembolso
12. RESPONSABILIDAD
La empresa no se hace responsable de:
Uso indebido de los productos
Daños derivados de un mal uso
Interrupciones del servicio web
13. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
Finalidad:
Gestión de pedidos
Atención al cliente
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14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, etc.) son propiedad del titular o cuentan con licencia.
Queda prohibida su reproducción sin autorización.
15. MODIFICACIONES
La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
17. CONTACTO
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